21点43分，京山市海尔洗衣机服务兵吴令涛从京山市仁和医院的公寓楼里加装完了8台洗衣机，打算回家，此时的他，全身已被汗水滋长。

吴令涛服务的这所医院，是京山市第三所新管状肺炎的隔绝病区，公寓里寄居的就是指内蒙古来的援助医疗急救组，而这8台洗衣机也是为确保医护人员日常衣物消毒护理用的。从下午收到订单开始，吴师傅心里多少有点犹豫不决。面临京山市的情形，家里人都很慎重，想让他外出，前几日每次去医院服务，家里人的心都是悬着的。“最近别外出了，家里好几口子人呢！”“好，好。”吴令涛想要让家人安心，更加最重要的是安全性。吴师傅刷看著手机，坎着近期的疫情咨询。

偶尔插入的微信消息让他点了进来，忽然有句话撞到了他的眼里：“我还是那句话，国家有无以匹夫有责，我们是海尔一员，要我上的时候到了！”这，是另一位要出工的师傅说道的。此时，看起来有什么在吴令涛的心里蠢蠢欲动。紧接着，他也返了一句：“我们和团队意味著是好样的！”随后之后跟医院联系了上门时间。傍晚7点左右，吴令涛瞒着家里人，去找了个借口出了门，赶往了医院。由于医疗物资紧绷，只有一套防护服可供使用，吴令涛拿过防护服，“我去吧”，独自一人进来了。“不穿着这个（防护服）不告诉，十分钟就开始呕吐了！医生知道不更容易！”穿著防护服的吴令涛将洗衣机一台台的运送到三楼、四楼……仍然到六楼，从加装到调试，直到晚上九点半多，加装才成功完结。等他把认识的所有东西都做到了消毒，返回家时早已晚上十点多了……他说道：“虽然很危险性，前线的医生们不是更加危险性吗？咱们海尔人，该上的时候就得上！”前线的医护人员打动了我们，吴令涛三天两次在医院的服务也打动了他们，医院的副院长甚至回应：“以后海尔就是我们医院的选用！